据 动察 Beating 监测，Cloudflare 在其「Agents Week」期间宣布 Email Service 进入公测，核心变化是 AI 代理可以通过邮件与任何人双向通信。此前 Cloudflare 的 Email Routing 已免费提供多年，支持接收邮件，但代理只能同步回复或向 Cloudflare 账户内成员发信。Email Sending 公测后，代理可以异步处理任务再回复，可以主动发出邮件，可以安排后续跟进，收件人不需要安装任何应用或 SDK。

技术实现上，开发者可通过 Cloudflare Workers 原生绑定直接发送邮件，无需管理 API 密钥。SPF、DKIM、DMARC 等邮件认证记录在添加域名时自动配置。同时提供 REST API 及 TypeScript、Python、Go SDK，供非 Cloudflare 平台的代理调用。Cloudflare Agents SDK 的 onEmail 钩子负责接收和解析邮件，基于地址的路由机制让同一域名下的不同地址（如 support@、sales@）自动分派到不同代理实例，回复路由使用 HMAC-SHA256 签名防止攻击者伪造邮件头将回复引导至错误的代理实例。

邮件是全球覆盖面最广的通信协议，不需要对方安装客户端、不需要接入特定平台，这让它成为 AI 代理与外部世界交互的天然通道。Cloudflare 同时发布了配套工具链：Email MCP 服务器让外部代理（如 Claude Code、Cursor）通过自然语言提示即可发送邮件；Wrangler CLI 新增邮件命令；以及一个开源的「Agentic Inbox」参考应用，集成了邮件会话线程、附件存储、自动回复和内置 MCP 服务器，开发者可一键部署后直接使用或在此基础上定制。