尽管面临链上竞争与监管压力，近一年华语用户对中心化交易所的使用频率和资产投入整体仍显著增长。约 80.5% 的受访者表示使用频率提升，77.4% 的受访者在 CEX 中的资产配置增加，54.4% 表示在本周期获得的盈利超过上一个周期。头部平台如 Binance 和 OKX 仍是使用频率最高、资产托管最多的平台，其中 Binance 更是以超过 85% 的使用率和 60% 的资产托管占比居于主导地位。然而，这一趋势背后也潜藏着信任危机。尽管用户使用频率提升，但 Binance 也是减少使用最多的平台之一（占比达 51.9%），反映出用户在被迫依赖与逐步警惕之间摇摆。同时，63.9% 的用户因上币机制问题弃用某交易所，38.7% 因安全事件弃用，这些数据揭示了用户对交易所透明度、合规性与资产安全的高度关注。 调研显示，中心化交易所当前面临的最关键用户痛点集中于三个方面：出入金障碍、上币机制质疑与平台运营争议。59.3% 的用户曾遭遇出入金困难，暴露出 CEX 与传统金融体系之间的衔接依旧存在严重断层。此外，用户对上币问题反应尤为强烈，63.9% 的用户因项目破发、内幕交易质疑等原因选择弃用平台；另有超过 74% 的受访者呼吁上币流程公开透明，以重建对平台公平性的信任。用户还对平台营销手法、客户服务与风控标准表示不满，如提现冻结、客服响应缓慢等问题也广泛存在。在交易所选型因素中，69.5% 用户最看重品牌知名度，其次是安全性（48.8%）与流动性（37.8%）。但品牌声誉一旦被质疑，将极大冲击用户信心，尤其在多起平台暴雷之后，用户对 CEX 的风险容忍度正明显下降。 在对未来格局的判断中，69.5% 的受访者表示会考虑使用 DEX 替代 CEX，63.9% 更认为 DEX 最终将完全取代 CEX。这一观点的兴起源自对「去中心化」理念的高度认同，也反映了对 CEX 信任体系的结构性怀疑。尽管如此，CEX 在短期内的功能完备性、流动性和法币通道等优势仍具备不可替代性，仍有 77.4% 的用户在增加对 CEX 的资产配置。约三成用户认为 CEX 与 DEX 会长期并存，尤其是在机构用户和新手投资者需求层面，CEX 的角色短期内难以完全取代。为了挽回用户信任，74% 的受访者认为 CEX 应优先提升上币透明度，37% 强调资产储备公开化，35% 希望建立统一风控标准，18% 期望限制高杠杆交易。综合来看，华语用户普遍认同开放式金融的未来趋势，但也期待 CEX 能通过机制改革与技术进化，在「被去中心化」之前自我革新，实现行业双轨共存的平衡路径。\n原文链接